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  • Identificar e processar pedidos e pagamentos.
  • Preparar a gravação solicitada e organizar a produção.
  • Emitir documentos fiscais, providenciar a entrega e informar o andamento do pedido.
  • Atender dúvidas, solicitações de garantia, trocas e devoluções.
  • Cumprir obrigações legais relacionadas à compra.

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Atualização: 27 de outubro de 2026.